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Titre du sujet - mon point de vue sur le contrat approved et l'assistance qui va avec:

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Page 1 sur 4
mon point de vue sur le contrat approved et l'assistance qui va avec: - par climchaud
Posté : jeu. mai 20, 2010 8:29 am
bonjour
çà vous va que je me décarcasse pour vous , et que j'analyse le contrat du porsche approved et du service assistance qui va avec...

pour avoir rapidement jeté un coup d'oeil rapidement hier soir....je pense qu'il va y avoir des surprises.....(xxxxxxx attend avec impatiente!)

çà vous va? j'y vais?
climchaud
- par Cali
Posté : jeu. mai 20, 2010 8:35 am
oui Vas y François, l'expert en contrat! Analyse et compte rendu dans une heure.....
:thumbup:

[Édite le 20-5-2010 par Cali]
- par J4S
Posté : jeu. mai 20, 2010 9:08 am
nickel on attend ton compte rendu...:P
- par LOOI911
Posté : jeu. mai 20, 2010 9:10 am
Une heure, une heure dix... T'as pas la pression hein...:D
- par climchaud
Posté : jeu. mai 20, 2010 9:13 am
l'analyse sera double:

le contrat de garantie approved, qui est une assurance souscrite par les CP porsche (moyennat une prime) mais qui nous est offerte
la garantie assistance qui va avec, puisqu'un paragraphe concerne l'approved

1° l'assurance garantie porsche approved

définit le nom du client ""assuré"" la date d'effet sa durée un ou deux ans , la voiture et son type , n° de chassis

comme à son habitude, dès qu'il y a un problème, immédiatement prévenir un cp agrée..(je ne vois pas de cp NON agrées..donc gaffe cela risque d'exister,!!
bon point puisqu'on peut aller (ou se faire dépanner) dans n'importe quel cp, habituellement le plus proche de "la panne" (on verra l'assistance après)

2° ce qui est assuré ce qui est exclu
pièces couvertes:
moteur,circuit d'alimentation en carbu et refroidissement
transmission et boite de vitesses
suspensions et direction,
le système de freinage
chauffage et la clim
equipements éléctriques
carrosserie

3° NON couverts
dus à l'action d'éléments extérieurs
accidents ou actes de violance
les infractions , vols
les catas naturelles
la guerre
les modifs de systèmes de gestion..attention aux kits et puces de puissance!!!
de la faute du sousrioteur conduite en NOn respect
d'une utilisation trop intensice du circuit/compétition....si si si!!! cela veut dire quoi???
manque d'entretienet la fausse déclaration d'incident
l'entretien du véhiule en dehors du réseau!!!
pièces montées ultérieurement.. et non homologuées porsche ....gaffe gaffe le tuning dans toutes ses formes exclu!!
véhicule modifié avec des pièces non agrées gaffe gaffe..
les rappels de porsche qui n'ont pas été faits, encore une fois, gaffe lorsqu'on achète à un particulier qui a loupé ce rappel
la panne qui n"a pas été immédiatement signalée? du style ..je vais voir cela plus tard..


je vous laisse lire ceci et continue après....
- par LOOI911
Posté : jeu. mai 20, 2010 9:31 am
Merci François ;) :thumbup:
- par Pam17
Posté : jeu. mai 20, 2010 9:39 am
Message original : climchaud
l'analyse sera double:

le contrat de garantie approved, qui est une assurance souscrite par les CP porsche (moyennat une prime) mais qui nous est offerte
la garantie assistance qui va avec, puisqu'un paragraphe concerne l'approved

1° l'assurance garantie porsche approved

définit le nom du client ""assuré"" la date d'effet sa durée un ou deux ans , la voiture et son type , n° de chassis

comme à son habitude, dès qu'il y a un problème, immédiatement prévenir un cp agrée..(je ne vois pas de cp NON agrées..donc gaffe cela risque d'exister,!!
bon point puisqu'on peut aller (ou se faire dépanner) dans n'importe quel cp, habituellement le plus proche de "la panne" (on verra l'assistance après)

2° ce qui est assuré ce qui est exclu
pièces couvertes:
moteur,circuit d'alimentation en carbu et refroidissement
transmission et boite de vitesses
suspensions et direction,
le système de freinage
chauffage et la clim
equipements éléctriques
carrosserie

3° NON couverts
dus à l'action d'éléments extérieurs
accidents ou actes de violance
les infractions , vols
les catas naturelles
la guerre
les modifs de systèmes de gestion..attention aux kits et puces de puissance!!!
de la faute du sousrioteur conduite en NOn respect
d'une utilisation trop intensice du circuit/compétition....si si si!!! cela veut dire quoi???
manque d'entretienet la fausse déclaration d'incident
l'entretien du véhiule en dehors du réseau!!!
pièces montées ultérieurement.. et non homologuées porsche ....gaffe gaffe le tuning dans toutes ses formes exclu!!
véhicule modifié avec des pièces non agrées gaffe gaffe..
les rappels de porsche qui n'ont pas été faits, encore une fois, gaffe lorsqu'on achète à un particulier qui a loupé ce rappel
la panne qui n"a pas été immédiatement signalée? du style ..je vais voir cela plus tard..


je vous laisse lire ceci et continue après....
Heureusement sur la mienne pas de Porsche Approoved mais garantie constructeur jusqu'en 09/2011:thumbup:
- par ppi.sud77
Posté : jeu. mai 20, 2010 9:44 am
Pour l'instant sur le marché y a pas mieux que le Porsche approved pour nos vh .



- par climchaud
Posté : jeu. mai 20, 2010 9:47 am
suite Pièces non couvertes:
pièces et leur montage non agrées porsche
défaut d'esthétique et d'acoutiques ne portant pas préjudice au bon fonctionnement de la voiture!!(tu te payes le bose, mals installé, cela bourdonne...et porsche ne fait rien et répare et te fait payer...un peu gros..)
le vieillessement et l'usure naturelle des pièces ci dessous répertoriés

moteur, système d'échappement catalyseur bougies courroies
transmission et boite de vitesses, joints ,cardans,bagues, synchros, différentiel embrayage et sa butée
suspension direction,joints soufflets cardans amortisseurs,pneus,garnitures des pneus,palier de roue,vase de compensation de PCCD
le freinage plaquettes garnitures disques
chauffage et clim dessicateur de clim liquide de refroidisement
tout ce qui est éléctrique, lampes sauf bi xnenon et diodes, fusibles batteries balais essuie glaces
carrosserie tapis extncteur joints de porte
autres filtres flexibles fluides huiles et graisses

ne sont pas couverts, les dommages directs ou indirects dus par la panne (exemple frais de taxi ou d'hotel..) on verra que dit l'assistance
zonz couverte : le monde entier..mais on va regarder que dit l'assistance
porsche indique que les réparations seront assumées par eux, mais ne parlent pas en pièces neuves...et à certains moments echange standard..(c'est pour cela que porsche ne communique jamais sur les travaux executés sous garantie)


après lecture on attaque l'assistance porsche approved


- par climchaud
Posté : jeu. mai 20, 2010 10:33 am
en fait vous avez compris, porsche dit plutot ce qui n'est pas garanti...
donc tout le reste l'est

DERNIER point :L'assistance porsche approved

l'assistance porsche est valable pendant la durée mentionnée
soit on a dit un ou deux ans..
cette garantie est cécible entre particuliers
la zone de couverture: en gros toute l'europe on ne parle pas des etats unis, amérique du sud et l'ex URSS
étonnant, car en cas de incident, porsche garantit dans le monde entier..

à bien lire:
l'assistance n'intervient pas si la porsche tire une caravanne
tous les défauts d'un remorquage
les rappels d'atelier non effectués
l'opération d'entretien non faite lau moment préconisé
l'opération de révision ""oubliée""
le montage d'accessoires...donc à nouveau gaffe
les accidents de circulation!!!!!!!!!!!!!et bien voilà le loup!! c'est justement là que l'assistance doit intervenir si la voiture ne roule pas!!
les incendies (non provoques par le voiture elle meme!!
le vol on ne paye meme pas un taxi, pour rentrer ni un billet de train!!!!!!!!!incroyable!!
les dommages occasionnés par une utilisation excessive, ou non conforme!! on en revient à la pratique du circuit
le cas de force majeure, guerre etc etc
la conduite sur circuit!!!net et clair, cele est vachement restrictif pour une porsche!!

les dommages au vehicule du fait d'un remorquage
les dommages occasionnés par une pièce ou un accessoire NON homologué par porsche
le défaut d'entretien
le vandalisme, eh bien!!!!!!!!!!!!!!!!! pneus crevés...porsche ne fait rien!!!!


après ce sont les clauses banales que l'on retrouve sur tous les contrats d'assistance...
envoi de clés en cas de perte
rapratimment sanitaire y compris les animaux
rapatrimment du véhicule réparé ou non
les frais de garage
défaillance du conducteur, quelqu'un rapratrie le tout
la poursuite du voyage ou son retour , l'organnisation et les frais etc etc etc

tout ceci à plus de 50 km du domicile...alors que la plupart de nos assistances font le Zéro km!!
de meme nos assistances ouvrent l'erreur de combustible, la crevaisson,

voilà voilà

climchaud
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