Club911

Désolé pour la MRS

J'ai demandé à google ce qu'il en pensait, médaille de bronze sur le podium 2022 des voitures les plus volées:

https://www.vroomly.com/blog/top-des-vo ... e/#titre-8

ben m.erde

Bon je sens que 2024 va être une année superbe Courage à tous

Pas tout à fait
Le vol relève de la garantie vol/incendie
Le vandalisme de la garantie DTA (tous risques)
Mais en général la franchise est la même pour les deux garanties

Cela fait au moins 4 Clio RS et 4 Mégane RS qui ont disparu sur Le Mans en quelques jours. La dernière dont j'ai connaissance a été volée vendredi dernier.

Autant vous dire que je ne crois pas à la possibilité de retrouver ma voiture, qui plus est, en bon état.

Si le numéro de série est visible de l'extérieur oui, s'il l'a masqué (même 2 3 chiffres :d) non ils ne peuvent pas ouvrir propre

ok!

Ça vaut le coup de cacher le n°?

Déjà, ça évite qu'ils l'ouvrent "proprement", après une fois ouverte ça ne sert à rien

Il semble que les Renault soient dans les véhicules les plus simples à voler.

Ce matin, ouverture des ventes SNCF et le site n'est pas saturé : jusque là je ne peux pas râler
J'achète quelques billets puis... Paiement refusé ! Après 3 ou 4 essais je dois me rendre à l'évidence : ma carte a été bloquée, probablement en raison d'un nombre important de paiements dans un court intervalle de temps.

Pas de problème, me dis-je ! J'ai une carte Premier, il y a sans doute un service dédié. Je trouve un numéro de téléphone, j'appelle et on me dit très gentiment qu'il faut rappeler dans 30 minutes à l'ouverture du service dédié (il était 7h30, je m'étais levé spécialement à 7h du matin pour réserver mes billets ).
Rappel à 8h donc, je dois passer par 36 procédures d'identification jusqu'à avoir une dame gentille qui me dit : en effet je vois que votre carte est bloquée pour suspicion de fraude. Ça peut venir des montants (non), du site internet (non) ou de la fréquence des achats (oui).
Moi : donc comme c'est bien moi qui a effectué ces achats, pouvez-vous me débloquer la carte ?
Elle : oui mais il y a un délai... Environ 4h
Moi : sérieusement ? Donc je ne peux pas utiliser ma carte pendant 4h, je ne peux rien acheter, pas faire mes courses...
Elle : attendez je vais voir ce que je peux faire
Un peu plus tard : j'ai fait une demande spéciale, la carte devrait être débloquée dans 30 minutes

Bon, c'est déjà mieux même si l'histoire me fait perdre 1h et potentiellement les tarifs les plus intéressants. Accessoirement, et un peu comme d'hab avec un peu tout, tant que tu gueules pas un peu (tout en restant poli) on ne te propose jamais la meilleure solution... Si je n'avais pas râlé, ma carte aurait été débloquée à 12h

Finalement je continue mes achats avec la carte de mon père, ne voulant pas attendre 30 minutes, et, au bout de moins de 10 minutes, un SMS : votre carte est débloquée !
J'essaye : ça marche

Donc je râle pour la perte de temps mais j'ai le sourire


PS : une vraie bonne raison de râler... Impossible de modifier les seuils de déclenchement du blocage de carte. Apparemment les 8 achats de billets en 15 minutes suffisent à déclencher le blocage et on ne peut pas faire de demande pour modifier ça. Donc à chaque ouverture des ventes à la SNCF (au passage, système débile de débloquer d'un coup les billets pour 2 mois de réservations...) j'aurai droit au même sketch