[th20100]

un gros "re-initialisation" devrait te le remettre a l'etape 0

non ?

[philetcha]

Bonjour,
J'ai reçu mon tracker.
Début de config, je mets "Allemagne" pour le pays, puis après deux étapes j'ai un message "non compatible avec ce pays"
Maintenant je n'arrive plus à le connecter à l'appli!

Qui peut m'aider? Merci!

J'ai contacté le support qui me renvoi sur le mode d'emploi en ligne.

dans la configuration tu as choisis la connexion LORA ou la SIGFOX ?

[patrick123]

J'en avais commandé 3
Un fonctionne normalement et les deux autres uniquement quand ils ont envie

[Julien]

Je suis actuellement en Bretagne, de mon plein gré, le tracker ne capte presque aucun déplacement ce matin la voiture à fait quelques kilomètres par exemple, est restée stationnée puis retour au point de départ plus d'une heure après, zéro alerte et zéro traçage !

La région qui veut ça ?

[doc911]

J'en avais commandé 3
Un fonctionne normalement et les deux autres uniquement quand ils ont envie

Idem un sur deux fonctionne, avec pour le deuxième absence d'autonomie se décharge en 72h...

[Redbull78]

Bonjour,
J'ai reçu mon tracker.
Début de config, je mets "Allemagne" pour le pays, puis après deux étapes j'ai un message "non compatible avec ce pays"
Maintenant je n'arrive plus à le connecter à l'appli!

Qui peut m'aider? Merci!

J'ai contacté le support qui me renvoi sur le mode d'emploi en ligne.

Je pense qu’il faut que tu « dissocies » ton appareil de l’application pour recommencer sa configuration à la base.

Tu vas dans l’appli et paramètre avancé et tu verras « dissocier »

[Patrickdup]

Je n'ai pas vu le choix du réseau!
J'ai lu ici qu'il fallait mettre "Allemagne" pour avoir Sigfox et France pour Lora!
Comme je suis en Savoie je vais en Suisse et Italie (occasionnellement)

En fin de matinée le tracker c'est connecté et je l'ai config France, il a marché, puis ce soir il n'est plus sur mon compte, et je ne peu plus le connecter à l'appli!

[Patrickdup]

un sondage satisfait/pas satisfait sur le tracker Invoxia :
https://www.club911.net/viewtopic.php?t=187481

Je n'avais pas vu le sondage, j'aurais peut-être pas acheté!!

[bouchetault]

Essaie de le configurer tout de même ...

Car les tests montrent que ce Tracker est le moins pire de tous :D !

[Patrickdup]

J'ai réussi à le connecter à mon tel!

Trace les parcours faits.

Mais par contre pas toujours d'alerte au premier mouvement, ou comme aujourd'hui, pas d'alerte du tout.
Donc il faut aller sur l'appli pour vérifier. Et ça je ne suis pas sur de le faire souvent.

Le sav m'a proposer de leur retourner pour remboursement. Il ne lui manque pas grand chose.
Mitigé!