Club911

Merci du coup ca serait bien qu’il y est un petit quelque chose pour les membres du club;)

Surpris par la comparaison Orléans avec Arpajon, car les deux centres appartiennent au même groupe (JP Lecluse) depuis déjà 2 ans. Ils devriaent logiquement pratiquer les même conditions.
Pour ma part, client d'Orléans depuis très longtemps, j'ai toujours disposé d'un véhicule de courtoisie gratuit à chacune de mes visites.

@th20100 tes impressions /retour après ton passage ?

svp, donnez suggestions , vos attentes sur ce post , vous êtes totalement concernés :

https://www.club911.net/viewtopic.php?t=180663

mes impressions
- tres bon contact en phase devis

- tres bon acceuil a la pose du vehicule

- tres bon contact durant les operations (avec appel pour plusieurs points "supplémentaire" genre, votre parebrise a des petit impact, j'en ai un en stock si vous voulez j'appelle votre assurance" c'est bien te laisse le choix c'est pas mal. j'ai dit non car il n'a pas d'impact sérieux (et ils sont tous rebouchés) , ni de fissure

- tres bonne réactivité lorsque je leur ai demandé de regarder pb sur custode arriere passager

a la reccuperation
- montant conforme au montant du devis

mais
de remarque (en haut de la facture) que je trouve inappropriées
- pare brise endommagé , prevoir remplacement

- pneus non homologués, mes pneus sont de la bonne dimension et N mais apparement pour boxster et non pas pour 997 , la voiture n'est pas sous PA je peux mettre ce que je veux légalement

- volant non conforme : la par contre je n'ai pas accepté, j'ai dû leur prouver en montrant le listing des options de la voiture que le volant jantes epaisse est d'origine, ils ont enlever cette remarque.

cela donne un image de ma voiture (que je connais pourtant bien maintenant) un peu negative, et cela n'apporte rien (enfin je pense)


donc très satisfait du travail fait sur ma voiture, dommage pour ces remarques "inutiles" sur la facture.

ah oui il y avait aussi
- echappement non conforme, mais la c'est vrai c'est un TECHART sport

Ils sont précis et pointilleux

Oui un peu :o
Ma TT a toujours été entretenue en CP et a toujours eu un pot Cargraphic et n'a jamais eu de remarque sur ce sujet.

On verra cette semaine......

cette coutume vient me semble t'il d'arpajon

car sur mes précédentes factures d'orléans ce n'était pas comme ca

apres rien de bien mechant, juste un petit gout amer alors qu'ils avaient un "sans faute" sur toute l'operation

J'avais eu ça effectivement récemment
-"balais d'essuie glace laissant des traces"
-Pneus avant datant de 6 ans à remplacer
-impacts pare-brise

j'avais mis ça sur le compte des précautions au cas ou...
mais c'est vrai que c'est un peu désobligeant.

A mon tour pour le retour.
Bon contact pour la prise de RDV et surtout le choix dans la date

RDV pris pour le 27 mars avec résa d'un véhicule de prêt-payant
Un appel pour une précision et un autre pour me dire qu'il n'y avait plus de véhicule dispo

Bref on décale le RDV d'une journée.
La route Paris centre/Orléans Sud se fait bien, départ 7h20, arrivée juste avant l'ouverture

Discussion avec Nicolas, café toussa.
Puis "Tant que vous êtes là, vous ne voulez pas essayer la 992 ?"
Surement pas !:D
Bref démarrage, papotage, essayage, rentrage. C'est une super GT:thumbup:

Je repars avec un Macan tout Neuf qui me laisse le loisir de rattraper un peu le retard que j'ai pris suite à l'essai non prévu.

Retour le lendemain pour récupérer la TT :
Las, mon soucis de démarrage à chaud n'a pu être diagnostiqué (comme d'hab sur ce genre de panne aléatoire).
Pour le reste tout est nickel.
Discussion / café avec Nicolas et le le chef d'atelier.
Je récupère ma caisse (très bien) lavée int/ext.

Le tarif :
C'est la plus basse facture que j'ai eu à payer dans ma vie de Porschiste
(il s'agissait d'un entretien intermédiaire sans problème particulier).
Quant à la loc du Macan .....finalement non facturée pour compenser le décalage du RDV

Ma conclusion :
Une équipe jeune, que l'on sent à l'écoute et qui a le sens du service.
Des tarifs bien plus avantageux que ceux de Paris (il faut tout de même quelques heures et quelques pièces pour amortir les 4X130km )
A valider sur des opérations plus complexes.
Bref j'y retournerai.

Ps : pas de remarques désobligeantes sur ma facture:D
Ps 2 : 1ére fois que le plein d'huile est fait complètement après une vidange (d'habitude la jauge était entre 1/2 et 3/4)