lut !
Apparemment l'accueil laisse toujours à désirer. Je suis allé jeter un coup d'oeil avec mon gamin l'autre jour. Personne ne dit bonjour (sauf à l'après-vente, ais pas lle choix, j'étais face à mon interlocuteur), ni ne vient à ta rencontre, du monde autour des Nespresso, là aussi tu dis bonjour dans le vide... après je suis peut-être trop sensible à ça (déformation professionnelle).
Je me renseigne sur leurs tarifs : pas de forfait, compter entre 700 et 800€ pour un petit service (!!!). "700 à 800€ quand même" me dit mon interlocuteur en me regardant de haut en bas, je suis ironique, je me gausse !
Bref, peu de chance que j'y retourne. Dommage.