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Message original : BossBoxsterPas tout à fait ...Message original : malinois74Message original : difparis
Et pourquoi pas une pétition envoyée directement au siège en Allemagne?
La réponse est connue d'avance (expérience vécue suite à un courrier LRAR)
Un concessionnaire est un distributeur de la marque qui gère son centre de manière autonome sur le plan budgétaire. De surcroît, totalement indépendant juridiquement de la maison mère.
A ce titre, Porsche france ne peut pas intervenir dans la gestion d'un contentieux qui ne regarde en soit que le concessionnaire et son client.
A mon sens, dans l'exemple cité, porsche n'est absolument pas responsable. Le concessionnaire en revanche oui.
C'est simplement l'image de porsche qui est écorné au passage dans l'histoire.
Il serait plus judicieux de faire une démarche amiable dans un premier temps auprès du CP en question afin d'obtenir réparation du préjudice.
Le concessionnaire représente la marque et doit répondre à un certain nombre de standards, dont l'indice qualité !
Lorsqu'il atteint un mauvais score en satisfaction clientèle, il perd son droit aux bonus ... ce qui peut représenter BEAUCOUP d'argent
Il se fera remonter les bretelles par la Direction nationale et ensuite par la Maison Mère !
Déjà vu les Allemands débarquer et fermer un centre sur le champs, accompagnés d'une armada d'ouvriers qui démontent les enseignes et tout le toutim le jour même
Et pourtant, il était rentable et produisait des chiffres intéressants pour la marque (non Porsche) ...
Message original : vitamine
Je ne citerai pas le 4ème qui a déja menacé le site ainsi que Riri83 et moi de représailles juridiques...:(:D:D:D:D
salut vitamine
Nuance , personne n'a "fermé sa gueule " que ce soit derrière son clavier ou dans la vraie vie !!
Il ne s'agit pas du fond , mais de la forme employée .
il faut éviter d'utiliser des termes pouvants êtres assimilés à de la diffamation
et donc utilisés juridiquement contre nous et le club
il suffit donc d'être plus intelligent qu'eux
je vous informe que l'un d'eux avait quand même dans l'idée de fédérer
dans un front commun tous les cp mis en cause ici .
++
Message original : CHC911voilà.Message original : tingaben en fait ................... ouiMessage original : CHC911 c'est le fond de ta pensée là, Serge ?
pour vivre ça en réel............
bon faut qu'on discute un jour
d'ici là, change de DAF.
Fred, DAF