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Bonjour un petit retour sur FACC et Bastien.
Un matin bruit sur ma 996, un peu en panique j'appelle Bastien que je ne connaissais pas. Je lui demande si je peux passer, il accepte au pied levé. Je passe, il se met sous la voiture et diagnostic pompe à eau à changer. Je lui demande un devis pour la réparation et la vidange de boîte tiptronic.
Le soir même, j'avais un devis détaillé dans ma boîte mail.
Prise en charge de la voiture sous 8 jours et réparation dans la semaine.
Les réparations sont parfaites, plus de bruit, la boîte a retrouvé une seconde jeunesse.
La facture est à l'euro prêt du montant du devis.
J'avais les voyants ESP/ABS d'allumés, Bastien a rapidement retrouvé la provenance que d'autres spécialistes n'avaient pas trouvé. Nous sommes dans l'attente de la pièce.
Conclusion :
- Contact très sympa
- Equipe efficace, polie, accueillante
- pas de blabla, le diagnostic est précis, on n'en rajoute pas
- pas de "racisme" sur les 996
- la facture est égale au devis.
- j'ai trouvé l'endroit parfait pour l'entretien de ma voiture et des prochaines.
Fred
Un matin bruit sur ma 996, un peu en panique j'appelle Bastien que je ne connaissais pas. Je lui demande si je peux passer, il accepte au pied levé. Je passe, il se met sous la voiture et diagnostic pompe à eau à changer. Je lui demande un devis pour la réparation et la vidange de boîte tiptronic.
Le soir même, j'avais un devis détaillé dans ma boîte mail.
Prise en charge de la voiture sous 8 jours et réparation dans la semaine.
Les réparations sont parfaites, plus de bruit, la boîte a retrouvé une seconde jeunesse.
La facture est à l'euro prêt du montant du devis.
J'avais les voyants ESP/ABS d'allumés, Bastien a rapidement retrouvé la provenance que d'autres spécialistes n'avaient pas trouvé. Nous sommes dans l'attente de la pièce.
Conclusion :
- Contact très sympa
- Equipe efficace, polie, accueillante
- pas de blabla, le diagnostic est précis, on n'en rajoute pas
- pas de "racisme" sur les 996
- la facture est égale au devis.
- j'ai trouvé l'endroit parfait pour l'entretien de ma voiture et des prochaines.
Fred